ÁGUAS CANARANA REALIZA MANUTENÇÃO EMERGENCIAL EM CAPTACÃO DE ÁGUA

26 de maio de 2026

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A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento. Em função da atividade, o abastecimento nos bairros: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Bela Vista Alto Cerrado, Industrial Hípica, encontra-se temporariamente em baixa pressão. A previsão é de retorno gradativo do abastecimento ao final da tarde.

 

A concessionaria solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana

ÁGUAS CANARANA REALIZA MANUTENÇÃO EM CAPTACÃO DE ÁGUA

25 de maio de 2026

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento.Em função da atividade, o abastecimento nos bairros Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Bela Vista, Alto Cerrado e Industrial Hípica encontra-se temporariamente em baixa pressão. A previsão é de retorno gradativo do abastecimento ao longo da noite desta segunda feira (25).

 

A concessionaria solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana.

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FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA NA CAPTAÇÃO IMPACTA NO ABASTECIMENTO

22 de maio de 2026

 

A Águas Canarana informa que a energia foi restabelecida. No entanto, devido à retomada gradual do sistema e ao alto consumo de água após o período de interrupção, pode ocorrer baixa pressão até o fim da tarde desta sexta-feira (22), enquanto os níveis dos reservatórios são recuperados.

 

Entre os bairros afetados estão: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Bela Vista Alto Cerrado, Industrial Hípica. A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.

 

Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana

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FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA NA CAPTAÇÃO IMPACTA NO ABASTECIMENTO

13 de maio de 2026

A lista de bancos conveniados e as formas de pagamento foram atualizadas. Para evitar transtornos com sua fatura, confira as opções disponíveis e utilize a forma de pagamento de sua preferência.

 

Débito automático: Bradesco, Banco do Brasil, Itaú e Santander

Pagamento em agências: Bradesco, Banco do Brasil e Sicredi

PIX: disponível no banco de sua preferência

 

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Evite transtornos e mantenha sua fatura em dia.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana.

 

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PARADA EMERGENCIAL DEVIDO A VAZAMENTO CAUSADO POR TERCEIROS

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção de um vazamento de adutora, causado por terceiros. Em virtude disso, o bairro Alto do Cerrado terá o abastecimento temporariamente suspenso nesta sexta-feira (08.05).

 

A previsão é de que o abastecimento esteja normalizado após às 17h desta sexta-feira.A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.

 

Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana.

 

Local afetado: Alto do Cerrado

 

 

MANUTENÇÃO EM ETA IMPACTA ABASTECIMENTO DE BAIRROS DE CANARANA

 

22 de abril de 2026

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção da Estação de Tratamento de Água (ETA). Em virtude do reparo, alguns bairros do município terão o abastecimento impactado nesta quarta-feira (22.04). A previsão é de que o abastecimento seja retomado ao final do dia, de forma gradativa, conforme pressurização da água.

 

Entre os bairros impactados estão: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica e Agrovila.

 

Neste período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana.

 

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica e Agrovila

 

 

ABASTECIMENTO EM BAIRROS DE CANARANA OPERA COM BAIXA PRESSÃO

15 de abril de 2026

 

A Águas Canarana informa que, devido a uma manutenção na Estação de Tratamento de Água (ETA), o abastecimento opera em baixa pressão nos bairros Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I. A previsão é de que o abastecimento retorne à normalidade ao longo desta quarta-feira (15.04), de forma gradativa.

 

Neste período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana.

 

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I

 

 

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MANUTENÇÃO ELÉTRICA INTERROMPE ABASTECIMENTO EM BAIRROS

17 de março de 2026

 

A Águas Canarana informa que, em virtude de uma manutenção elétrica emergencial na ETA, o abastecimento de água em alguns bairros da cidade será interrompido.A previsão é de que o abastecimento retorne à normalidade a partir das 17h, de forma gradativa, de acordo com a pressurização da água.

 

Entre os bairros afetados estão: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I.

 

Neste período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana.

 

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I.

 

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RELATÓRIO ANUAL DE QUALIDADE DA ÁGUA

13 de março de 2026

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A concessionária informa que o Relatório Anual de Qualidade da Água, referente ao ano de 2025, está disponível para consulta pública em nosso site.

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O documento reúne informações sobre o monitoramento e os resultados das análises da água realizadas ao longo do período, de acordo com os procedimentos e parâmetros definidos na legislação aplicável.

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Clique aqui para acessar o relatório.

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MANUTENÇÃO EMERGENCIAL AFETA ABASTECIMENTO EM BAIRROS DE CANARANA

11 de março de 2026

 

A Águas Canarana informa que, devido ao rompimento de uma rede de água bruta provocado por terceiros, os bairros: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila, Flanboyant I, estão com o abastecimento interrompido.

 

A previsão é de que o abastecimento retorne gradativamente à normalidade a partir das 16h desta quarta-feira (11), após a conclusão dos serviços. Neste período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios.

 

Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento.

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana.

 

Local afetado: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila, Flanboyant I.

 

 

MANUTENÇÃO EMERGENCIAL AFETA ABASTECIMENTO NO BAIRRO ALTO DO CERRADO

08 de março de 2026

 

A Águas Canarana informa que, devido ao rompimento de uma rede de abastecimento provocado por terceiros, o bairro Alto do Cerrado está provisoriamente com o abastecimento interrompido. A manutenção está sendo realizada na Rua Mangaba.A previsão é de que o abastecimento retorne à normalidade a partir das 14h deste domingo (08.03), de forma gradual, de acordo com a pressurização da rede.

 

Neste período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanaranaLocal afetado: Alto do Cerrado.

 

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OCORRÊNCIA NA REDE DE ÁGUA AFETA TEMPORARIAMENTE O ABASTECIMENTO NO MORADA DO SOL0

2 de março de 2026

 

A Águas Canarana atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento, localizada na Avenida Tocantins, no bairro Morada do Sol. A manutenção se deve às obras de terceiros, que estão sendo realizadas na via.Em virtude do serviço, o abastecimento está temporariamente interrompido no bairro.

 

A previsão é de que o fornecimento de água esteja normalizado depois de 12h desta segunda-feira (02.03), de forma gradativa, conforme pressurização da rede.

 

Durante esse período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana.

 

Local afetado: Morada do Sol

 

 

ROMPIMENTO DE REDE AFETA ABASTECIMENTO DO BAIRRO MORADA DO SOL

19 de fevereiro de 2026

 

A Águas Canarana informa que está trabalhando, neste momento, em um reparo emergencial em uma rede localizada na Avenida Mato Grosso. A previsão é de que o abastecimento seja normalizado até às 12h desta quinta-feira (19.02).

 

Em virtude do reparo, o bairro Morada do Sol encontra-se temporariamente sem abastecimento. Após a conclusão do serviço, o fornecimento de água retornará de forma gradual, conforme pressurização da rede.

 

Durante esse período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana

 

Locais afetados: Morada do Sol

 

 

ABASTECIMENTO INTERROMPIDO DEVIDO À MANUTENÇÃO DA REDE EM CANARANA

13 de fevereiro de 2026

 

A Águas Canarana informa que devido a um rompimento por desgaste natural em uma rede na Avenida Brasília, o abastecimento de água está interrompido no bairro Morada do Sol. O abastecimento retornará à normalidade de forma gradativa, assim que o problema for resolvido, sendo a previsão da conclusão do serviço às 10h.

 

Durante esse período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana

 

Locais afetados: Morada do Sol

 

 

ÁGUAS CANARANA INFORMA SOBRE A TAXA DE REGULAÇÃO QUE PASSA A CONSTAR NAS FATURAS A PARTIR DE 1º DE DEZEMBRO

 

A Águas Canarana informa que devido à falta de energia elétrica na captação, o abastecimento de água está interrompido em alguns bairros da cidade.O abastecimento retornará à normalidade de forma gradativa, assim que a energia elétrica for retomada.

 

Entre os bairros afetados estão: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I.Durante esse período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios.

 

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais de atendimento.Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana

 

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I

 

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TRANSPARÊNCIA

01 de dezembro de 2025

 

TRANSPARÊNCIA: A Águas Canarana informa aos usuários que, a partir de 1º de dezembro, passará a constar nas faturas de água a Taxa de Regulação, correspondente a 4% da arrecadação anual dos serviços públicos de abastecimento de água do município.

 

É importante reforçar que não se trata de aumento tarifário e não representa qualquer valor destinado à concessionária. Toda a quantia arrecadada é integralmente repassada à Agência Municipal de Regulação e Fiscalização (AGIRF), órgão responsável por regular e fiscalizar os serviços de abastecimento de água em Canarana. A cobrança está prevista na Lei Municipal nº 410/2025 e formalizada pelo Ofício nº 306/2025, emitido pela própria AGIRF.

 

A Águas Canarana reafirma seu compromisso com a transparência, com a prestação de um serviço seguro, contínuo e de qualidade, e destaca a relevância da atuação regulatória da AGIRF para garantir um serviço eficiente, moderno e com preços justos à população.

 

Para mais informações sobre a AGIRF, o cidadão pode entrar em contato pelo telefone (66) 99260-4144 ou presencialmente na Rua Três Passos, nº 112, Centro – Canarana (MT), de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h.

 

 

FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA IMPACTA EM ABASTECIMENTO DE BAIRROS

29 de novembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que, devido à falta de energia elétrica no sistema de captação de água, ocorrida na manhã deste sábado (29.11), o abastecimento de alguns bairros está temporariamente suspenso.Entre os bairros afetados estão: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I.

 

A previsão para retomada do abastecimento acontecerá após o retorno do fornecimento de energia elétrica e, conforme pressurização da rede.Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, www.aguascanarana.com.br, pelo link https://bit.ly/43xzlkO e Instagram @aguascanarana

 

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I

 

 

OBRAS DE INFRAESTRUTURA IMPACTAM ABASTECIMENTO EM BAIRROS DE CANARANA

17 de novembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção de uma adutora de água bruta, rompida acidentalmente por obras de infraestrutura realizadas no município.Em virtude do serviço, o abastecimento dos bairros Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I encontra-se temporariamente interrompido.

 

A previsão de normalização do abastecimento acontecerá até às 14h desta segunda-feira (17.11).Durante este período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, www.aguascanarana.com.br, pelo link https://bit.ly/43xzlkO e Instagram @aguascanarana

 

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I

 

 

COMUNICADO

14 de novembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que o atendimento pelo WhatsApp (65) 99972-8983 está temporariamente indisponível.

 

Enquanto isso, os clientes podem entrar em contato com a concessionária pelo telefone 0800 400 0508, acessar informações e comunicados pelo site www.aguascanarana.com.br ou pelo link: https://bit.ly/43xzlkO

 

A empresa lamenta o ocorrido e reforça que está atuando para restabelecer o atendimento o mais breve possível.

 

 

ROMPIMENTO DE REDE PODE IMPACTAR ABASTECIMENTO EM BAIRRO DE CANARANA

25 de outubro de 2025

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada na Avenida Santa Catarina, no bairro Flamboyant II, após um rompimento por desgaste natural. Em função da atividade, o abastecimento no bairro encontra-se temporariamente interrompido. A previsão é que o reparo esteja concluído até às 11h deste sábado (25).

 

Após a conclusão dos serviços, o abastecimento será retomado gradualmente, conforme a pressurização da rede. A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana

 

Local afetado: Flamboyant II

 

 

ROMPIMENTO DE REDE PODE IMPACTAR ABASTECIMENTO EM BAIRROS DE CANARANA

14 de outubro de 2025

 

Águas Canarana informa que está trabalhando neste momento em um reparo emergencial de uma rede rompida na Avenida Paraná. A previsão é de que a conclusão do serviço aconteça até às 12h desta terça-feira (14.10).Os bairros afetados são: Centro, Nova Canarana e Jardim Europa.Após a conclusão do serviço, o abastecimento acontecerá de forma gradual, conforme pressurização da rede.Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana

Locais afetados: Centro, Nova Canarana e Jardim Europa

 

 

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FALTA DE ENERGIA PODE IMPACTAR O ABASTECIMENTO EM ALGUNS BAIRROS

09 de outubro de 2025

 

A Águas Canarana informa que devido à falta de energia na captação, ocorrida nesta quinta-feira (08.10), o abastecimento pode ser impactado, podendo haver oscilação de pressão na distribuição.A concessionária informa ainda que a energia elétrica já foi retomada, no entanto impactou nos níveis do reservatório do município.A previsão é de que a situação seja normalizada até o final do dia.

 

Os bairros que podem ser afetados são: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila, Flanboyant I.

 

Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 99972 8983 (WhatsApp), www.aguascanarana.com.br e Instagram @aguascanarana

 

 

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MANUTENÇÃO EMERGENCIAL PODE IMPACTAR FORNECIMENTO DE ÁGUA EM CANARANA

01 de outubro de 2025

 

A Águas Canarana informa que em virtude de uma manutenção na captação Tanguro, alguns bairros podem apresentar baixa pressão no fornecimento de água. A concessionária informa que o serviço já foi concluído e que o fornecimento deve estar normalizado até a noite desta quarta-feira (01.10).

 

Entre os bairros que podem apresentar baixa pressão no fornecimento de água estão: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila, Flanboyant I.

 

Durante este período, a Águas Canarana recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Importante ressaltar ainda que todos os comunicados sobre manutenções preventivas ou corretivas do sistema de água são divulgados oficialmente no site da Águas Canarana: www.aguascanarana.com.br ou pelo perfil oficial do Instagram: https://www.instagram.com/aguascanarana.Outros canais de atendimento: 0800 400 0508 e 65 99972 8983 (WhatsApp)

 

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila, Flanboyant I

 

 

ROMPIMENTO DE REDE IMPACTA O ABASTECIMENTO DE ÁGUA NO BAIRRO MORADA DO SOL

25 de setembro de 2025

A Águas Canarana informa que trabalha neste momento no reparo emergencial de uma rede de abastecimento, que acabou sendo rompida por terceiros que atuam na implantação de obras de infraestrutura, no bairro Morada do Sol. Por este motivo, o abastecimento do bairro pode ser interrompido também nos próximos dias.

 

A concessionária atua para que o fornecimento seja regularizado o mais rápido possível. A previsão é de que a conclusão do serviço seja realizada até às 12h desta quinta-feira (25.09) e a retomada do abastecimento aconteça de forma gradativa, após este horário.

 

A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Importante ressaltar ainda que todos os comunicados sobre manutenções preventivas ou corretivas do sistema de água são divulgados oficialmente no site da Águas Canarana: www.aguascanarana.com.br ou pelo perfil oficial do Instagram: https://www.instagram.com/aguascanarana.

 

Outros canais de atendimento: 0800 400 0508 e 65 9 9972 8983 (WhatsApp)Local afetado: Morada do Sol

 

 

ÁGUAS CANARANA INFORMA INDISPONIBILIDADE TEMPORÁRIA DO 0800

22 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que o atendimento pelo telefone 0800 400 0508 está temporariamente indisponível nesta segunda-feira (22.09). A previsão é de que o serviço seja restabelecido até às 18h.

 

Enquanto o serviço é restabelecido, os clientes podem entrar em contato com a concessionária pelo WhatsApp (65) 99972 8983 ou acessar informações e comunicados pelo site www.aguascanarana.com.br.

 

A empresa lamenta o ocorrido e reforça que trabalha para normalizar o atendimento o mais breve possível.

 

 

OBRAS DE INFRAESTRUTURA IMPACTAM ABASTECIMENTO DE ÁGUA NO BAIRRO MORADA DO SOL

19 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada na avenida Sete de Setembro, no bairro Morada do Sol, devido à obra de infraestrutura realizada pela Prefeitura. Em função da atividade, o abastecimento no bairro encontra-se temporariamente interrompido. A previsão é que o reparo da quebra na estrutura, ocasionada por uma obra de terceiros, esteja concluído às 12h desta sexta-feira (19).

 

Após a conclusão dos serviços, o abastecimento retornará à normalidade conforme a pressurização da rede, a partir das 13h, gradativamente. A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.Outros canais de atendimento: 0800 400 0508 e 65 9 9972 8983 (WhatsApp)

 

Local afetado: Morada do Sol

 

 

OBRAS DE INFRAESTRUTURA IMPACTAM ABASTECIMENTO DE ÁGUA NO BAIRRO MORADA DO SOL

18 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que trabalha neste momento no reparo emergencial de uma rede de abastecimento, que acabou sendo rompida por terceiros que atuam na implantação de obras de infraestrutura, no bairro Morada do Sol. Por este motivo, há alguns dias o abastecimento do bairro tem sido interrompido.

 

A concessionária atua para que o fornecimento seja regularizado o mais rápido possível. A previsão é de que a conclusão do serviço seja realizada até às 12h desta quinta-feira (18.09) e a retomada do abastecimento aconteça de forma gradual, até às 13h.

 

A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Importante ressaltar ainda que todos os comunicados sobre manutenções preventivas ou corretivas do sistema de água são divulgados oficialmente no site da Águas Canarana: www.aguascanarana.com.br ou pelo perfil oficial do Instagram: https://www.instagram.com/aguascanarana.

 

Outros canais de atendimento: 0800 400 0508 e 65 9 9972 8983 (WhatsApp)

Local afetado: Morada do Sol

 

 

ROMPIMENTO DE REDE IMPACTA O ABASTECIMENTO DE ÁGUA NO BAIRRO MORADA DO SOL

17 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que trabalha neste momento no reparo emergencial de uma rede de abastecimento, que acabou sendo rompida por terceiros que atuam na implantação de obras de infraestrutura no bairro Morada do Sol. Por este motivo, há alguns dias o abastecimento do bairro tem sido interrompido.A concessionária atua para que o fornecimento seja regularizado o mais rápido possível. A previsão é de que a conclusão do serviço seja realizada até às 16h desta terça-feira (17.09) e a retomada do abastecimento aconteça de forma gradual, até às 17h.

 

A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Importante ressaltar ainda que todos os comunicados sobre manutenções preventivas ou corretivas do sistema de água são divulgados oficialmente no site da Águas Canarana: www.aguascanarana.com.br ou pelo perfil oficial do Instagram: https://www.instagram.com/aguascanarana.

 

Outros canais de atendimento: 0800 400 0508 e 65 9 9972 8983 (WhatsApp)

Local afetado: Morada do Sol

 

 

ROMPIMENTO DE REDE IMPACTA O ABASTECIMENTO DE ÁGUA NO BAIRRO MORADA DO SOL

16 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que trabalha neste momento no reparo emergencial de uma rede de abastecimento, que acabou sendo rompida por terceiros que atuam na implantação de obras de infraestrutura no bairro Morada do Sol. Por este motivo, há alguns dias o abastecimento do bairro tem sido interrompido.A concessionária atua para que o fornecimento seja regularizado o mais rápido possível. A previsão é de que a conclusão do serviço seja realizada até às 11h desta terça-feira (16.09) e a retomada do abastecimento aconteça de forma gradual, até às 12h.

 

A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. Importante ressaltar ainda que todos os comunicados sobre manutenções preventivas ou corretivas do sistema de água são divulgados oficialmente no site da Águas Canarana: www.aguascanarana.com.br ou pelo perfil oficial do Instagram: https://www.instagram.com/aguascanarana.Outros canais de atendimento: 0800 400 0508 e 65 9 9972 8983 (WhatsApp)

 

Local afetado: Morada do Sol

 

 

ROMPIMENTO DE REDE POR TERCEIROS AFETA TEMPORARIAMENTE ABASTECIMENTO NO BAIRRO MORADA DO SOL

15 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que está neste momento atuando na manutenção de uma rede de abastecimento, que foi rompida por terceiros, localizada na Avenida Sete de Setembro, no bairro Morada do Sol. Por este motivo, o bairro encontra-se temporariamente com o abastecimento interrompido.A previsão é de que os trabalhos sejam concluídos às 18h desta segunda-feira (15.09) e o fornecimento será reestabelecido de maneira gradativa conforme normalização dos níveis dos reservatórios após a manutenção, até às 19h.

 

A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios.Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 9 9972 8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.br

Local afetado: Morada do Sol

 

 

CONCLUÍDO REPARO DA REDE DE ÁGUA E ADUTORA

13 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que já foi concluído o reparo da rede de água bruta e da adutora, rompidas por terceiros, neste sábado (13). No entanto, os reservatórios estão com níveis muito baixo. O início da distribuição irá retornar a partir das 19 horas com aumento das pressões gradativamente ao longo da noite.

 

Em caso de dúvidas ou constatação de alteração na cor da água, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 9 9972 8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.br

 

 

PARADA EMERGENCIAL ROMPIMENTO DE REDE DE CAPTAÇÃO DE ÁGUA BRUTA CAUSADA POR TERCEIROS IMPACTA ABASTECIMENTO

13 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa parada emergencial ocasionada pelo rompimento da rede de captação de água bruta neste sábado (13), provocada por terceiros. Equipes já estão trabalhando no reparo.Os bairros afetados são: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila, Flanboyant I.A previsão é que a conclusão dos reparos aconteça até às 12 h, com retorno gradual ao longo do dia do fornecimento de água, conforme pressurização da rede.

 

Em caso de dúvidas ou constatação de alteração na cor da água, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.A concessionária disponibiliza outros canais de comunicação a seus clientes: 0800 400 0504 (ligação gratuita) e (65) 99297 6149 (WhatsApp).

 

 

QUEBRA DE REDE POR TERCEIROS SUSPENDE ABASTECIMENTO NO BAIRRO MORADA DO SOL

12 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada na avenida Amazonas, no bairro Morada do Sol. Em função da atividade, o abastecimento no bairro encontra-se temporariamente interrompido.A previsão é que o reparo da quebra na estrutura, ocasionada por uma obra de terceiros, esteja concluído às 19h e o abastecimento retorne de forma gradativa às 20h desta sexta-feira (12.09).

 

A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 9 9972 8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.br

Local afetado: Morada do Sol

 

 

ÁGUAS CANARANA REALIZA REPARO EMERGENCIAL EM REDE DE CAPTAÇÃO

09 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que, suas equipes trabalham neste momento no reparo emergencial da rede de captação. Por este motivo, a distribuição de água em alguns bairros será impactada nesta terça-feira (9).A concessionária atua para o abastecimento seja regularizado o mais rápido possível. O prazo para a conclusão do serviço é até às 9h30 desta terça-feira (09/09) e o fornecimento será reestabelecido de maneira gradativa conforme normalização dos níveis dos reservatórios após a manutenção.

 

A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios.Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 9 9972 8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.br

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila, Flanboyant I.

 

 

QUEBRA DE REDE POR TERCEIROS SUSPENDE ABASTECIMENTO NO BAIRRO MORADA DO SOL

03 de setembro de 2025

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada na Rua Manaus, no bairro Morada do Sol. Em função da atividade, o abastecimento no bairro encontra-se temporariamente interrompido.A previsão é que o reparo da quebra na estrutura seja concluído às 18h30 desta quarta-feira (03.09) e o abastecimento retorne à normalidade após às 19h, de forma gradativa.

 

A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 9 9972 8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.br

Locais afetados: Morada do Sol

 

 

ÁGUAS CANARANA INFORMA QUE NÍVEIS DE RESERVATÓRIOS ESTÃO BAIXOS

23 de agosto de 2025

 

A Águas Canarana informa que devido a instabilidade na rede de energia elétrica na Estação de Tratamento de Água, os níveis dos reservatórios estão baixos neste sábado (23/08). A energia já foi restabelecida, porém em alguns pontos da cidade podem apresentar variação de pressão.A previsão é de que o fornecimento de água seja normalizado durante noite e de forma gradativa.

 

Além disso, a Águas Canarana solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 9 9972 8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.br

 

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila, FLAMBOYANT I

 

 

ÁGUAS CANARANA REALIZA REPARO EMERGENCIAL NA RUA TENENTE PORTELA

20 de agosto de 2025

 

A Águas Canarana informa que devido a um reparo emergencial, ocorrido na Rua Tenente Portela, nesta quarta-feira (20.08), o abastecimento de água foi temporariamente impactado, afetando os bairros Centro, Nova Canarana e Jardim Europa.A previsão é de que a conclusão do serviço aconteça às 17h30 e a retomada do abastecimento ocorra a partir das 18h desta quarta-feira, de forma gradativa.

 

Além disso, a Águas Canarana solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.

Canais de atendimento: 0800 400 0508, 65 9 9972 8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.brLocais afetados: Centro, Nova Canarana e Jardim Europa

 

 

PARADA EMERGENCIAL ROMPIMENTO DE REDE DE CAPTAÇÃO DE ÁGUA BRUTA IMPACTA ABASTECIMENTO

08 de agosto de 2025

 

A Águas Canarana informa que atuou, ao longo desta sexta-feira (8), no reparo em rede de captação de água bruta. O serviço foi concluído e o sistema encontra-se em pressurização. Diante da ocorrência, o município pode registrar em algumas localidades baixa pressão. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja regularizado até o fim do dia de hoje, conforme pressurização da rede.

 

Bairros Afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila, Flamboyant I

 

Em caso de dúvidas ou constatação de alteração na cor da água, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

 

 

ÁGUAS CANARANA REALIZA MANUTENÇÃO EM REDE DE ÁGUA

07 de agosto de 2025

 

A Águas Canarana informa que está trabalhando neste momento no reparo emergencial da rede de abastecimento na Avenida Tocantins, Bairro Morada do Sol. O prazo para a conclusão do serviço é até às 11h30h desta quinta-feira (07.08).Em razão do reparo, o fornecimento de água está temporariamente interrompido no bairro Morada do Sol. Após a conclusão dos serviços, o abastecimento retornará à normalidade conforme a pressurização da rede a partir das 13h.

 

A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

Canais de atendimento: 0800 400 0508, (65) 99972-8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.br.

Locais afetados: Morada do Sol

 

 

ÁGUAS CANARANA REALIZA MANUTENÇÃO EM REDE DE ÁGUA

06 de agosto de 2025

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada na Rua São Luiz, no bairro Sol Nascente. Em função da atividade, o abastecimento no bairro encontra-se temporariamente interrompido.A previsão é que o reparo esteja concluído até as 14h desta quarta-feira (06), com retomada do abastecimento a partir das 15h, conforme pressurização da rede.

 

A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.A Águas Canarana agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente de água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.

Canais de atendimento: 0800 400 0508, (65) 99972-8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.br.

Locais afetados: Sol Nascente

 

 

QUEDA DE ENERGIA IMPACTA SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO EM CANARANA

28 de julho de 2025

 

A Águas Canarana informa que na tarde desta segunda-feira (28.07), por volta das 13h50 e 15h10 houve queda da energia elétrica, afetando a ETA e a captação de água bruta, resultando na interrupção do abastecimento. A energia elétrica já foi retomada, no entanto, podem ocorrer situações de baixa pressão no abastecimento.Devido a isso, os bairros Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I podem ser afetados. A previsão é que a situação seja normalizada até as 18h.

 

A Águas Canarana solicita aos moradores que façam o uso racional da água, evitando desperdícios. Ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, os moradores podem entrar em contato com as equipes de atendimento por meio dos canais oficiais.

 

Canais de atendimento: 0800 400 0508, (65) 99972-8983 (WhatsApp) e www.aguascanarana.com.br.

Locais afetados: Nova Canarana, Centro, Morada do Vale, Sol Nascente, São Caetano, Jardim Europa, União, Curitiba, Belo Vista, Alto Cerrado, Industrial, Hípica, Agrovila e Flanboyant I

 

 

ÁGUAS CANARANA REALIZA REPARO EMERGENCIAL EM REDE DE ABASTECIMENTO

22 de julho de 2025

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada na Rua Campina Grande, no bairro Sol Nascente. Em função da atividade, o abastecimento no bairro encontra-se temporariamente interrompido.A previsão é de que o reparo seja concluído até às 17h desta terça-feira (22.07) e o retorno do abastecimento aconteça de forma gradativa, conforme pressurização da rede, até às 18h.

 

A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato com as esquipes de atendimento por meio dos canais oficiais.

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Local afetado: Sol Nascente

Canais de atendimento: 0800 400 0508, (65) 99235-0558 (WhatsApp) ou www.aguascanarana.com.br.

 

 

MANUTENÇÃO NA REDE ELÉTRICA IMPACTA TEMPORARIAMENTE ABASTECIMENTO DE ÁGUA

09 de julho de 2025

 

A Águas Canarana informa que devido a manutenção da rede de distribuição de energia elétrica feita pela concessionária responsável, o abastecimento de água foi temporariamente impactado na MT-109, afetando os bairros Centro, Bela Vista, União I e II, Curitiba, Nova Canarana.A previsão é de que o fornecimento seja retomado gradativamente após o término dos serviços da concessionária de energia e conforme a pressurização do sistema.

 

A Águas Canarana reforça ainda a importância do uso consciente da água durante este período, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento, sendo eles: 0800 400 0508, (65) 99972-8983 (Whatsapp) ou pelo site: www.aguascanarana.com.br.

 

 

QUEBRA DE REDE POR TERCEIROS NA AVENIDA DAS FLORES SUSPENDE ABASTECIMENTO

02 de julho de 2025

 

A Águas Canarana informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada na Avenida das Flores, no bairro Alto Cerrado. Em função da atividade, o abastecimento no bairro encontra-se temporariamente interrompido.A previsão é que o reparo da quebra na estrutura, ocasionada por uma obra de terceiros, esteja concluído às 17h30 desta quarta-feira(02).Após a conclusão dos serviços, o abastecimento será retomado gradualmente a partir das 18h, conforme o processo de pressurização da rede.

 

A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

Local afetado: Alto Cerrado.

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Manutenção eletromecânica em Estação de Tratamento (ETA)

02 de junho de 2025

 

Á Águas Canarana informa que sua equipe realiza nesta sexta-feira (30), a partir das 13:30h uma manutenção eletromecânica na Estação de Tratamento (ETA).Em função da atividade, o fornecimento de água a alguns bairros (lista abaixo) será interrompido temporariamente. O prazo para a conclusão da manutenção é até às 15h, desta sexta-feira (30). Após a finalização da atividade, o abastecimento retornará à normalidade de forma gradativa, conforme a pressurização de rede.

 

A Águas Canarana reforça que serão feitas descargas preventivas na rede após a finalização dos serviços para assegurar a qualidade da água nas residências.A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente de água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.

 

Locais afetados: Centro, Jardim Bela Vista, Jardim União I e II, Jardim Vitoria, Alto Cerrado, Jardim Curitiba, Jardim Europa, Morada do Vale, Nova Canarana, Parque Flamboyant I, São Caetano, Setor Industrial e Sol Nascente.

 

 

Manutenção eletromecânica em Estação de Tratamento (ETA)

30 de maio de 2025

 

Á Águas Canarana informa que sua equipe realiza nesta sexta-feira (30), a partir das 13:30h uma manutenção eletromecânica na Estação de Tratamento (ETA).Em função da atividade, o fornecimento de água a alguns bairros (lista abaixo) será interrompido temporariamente. O prazo para a conclusão da manutenção é até às 15h, desta sexta-feira (30). Após a finalização da atividade, o abastecimento retornará à normalidade de forma gradativa, conforme a pressurização de rede. A Águas Canarana reforça que serão feitas descargas preventivas na rede após a finalização dos serviços para assegurar a qualidade da água nas residências.

 

A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente de água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.

Locais afetados: Centro, Jardim Bela Vista, Jardim União I e II, Jardim Vitoria, Alto Cerrado, Jardim Curitiba, Jardim Europa, Morada do Vale, Nova Canarana, Parque Flamboyant I, São Caetano, Setor Industrial e Sol Nascente.

 

 

SERVIÇOS DE LEITURA E FORMATO DE FATURA

 

A Águas Canarana informa que, devido ao processo de transição para um novo sistema, algumas faturas passaram por uma retenção temporária para conferência antes da entrega aos clientes e estão sendo emitidas, provisoriamente, no formato A4, em preto e branco.Além disso, em alguns casos, pode haver a postergação nas datas de vencimento das faturas, sem nenhum prejuízo aos clientes.

 

A concessionária reforça ainda que, em razão dessa transição, alguns clientes podem observar uma alteração no número de matrícula, decorrente da inclusão de um prefixo para ajuste de procedimento interno, sem qualquer impacto para o cliente. A previsão é que o sistema seja completamente normalizado no início de maio.

 

Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, os clientes podem procurar a loja de atendimento presencial Rua Redentora, 78, no bairro Centro, ou entrar em contato pelos canais: 0800 400 0504 e WhatsApp (65) 99297-6149.